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अवैध वॉकी-टॉकी बिक्री पर बड़ा एक्शन: अमेज़न, फ्लिपकार्ट, मीशो और मेटा पर CCPA का ₹44 लाख जुर्माना

New Delhi: सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने वॉकी-टॉकी की अवैध बिक्री के लिए मेटा, अमेज़न, फ्लिपकार्ट और मीशो पर 10-10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। CCPA ने खुद संज्ञान लेते हुए आठ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ अंतिम आदेश जारी किए, जिसमें कुल 44 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया। यह कार्रवाई कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट, 2019 और दूरसंचार कानूनों का उल्लंघन करने के लिए की गई। 13 ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म – चिमिया, जियोमार्ट, टॉक प्रो, मीशो, मास्कमैन टॉयज, ट्रेडइंडिया, अंतरिक्ष टेक्नोलॉजीज, वर्धमानमार्ट, इंडियामार्ट, मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक. (फेसबुक मार्केटप्लेस), फ्लिपकार्ट, कृष्णा मार्ट और अमेज़न – को नोटिस जारी किए गए, जब विभिन्न प्लेटफॉर्म पर 16,970 से अधिक गैर-अनुपालन वाले उत्पादों को सूचीबद्ध पाया गया।

CCPA ने पाया कि ये प्लेटफॉर्म इक्विपमेंट टाइप अप्रूवल सर्टिफिकेट या लाइसेंसिंग आवश्यकताओं के बारे में उचित जानकारी दिए बिना लाइसेंस-मुक्त फ्रीक्वेंसी बैंड के बाहर काम करने वाले पर्सनल मोबाइल रेडियो की बिक्री को सुविधाजनक बना रहे थे। फ्लिपकार्ट पर इस उपकरण की 65,931 यूनिट बेची गईं। जनवरी 2023 और मई 2025 के बीच अमेज़न पर 2,602 यूनिट बेची गईं, जबकि मीशो पर एक ही विक्रेता ने 2,209 यूनिट बेचीं। जियोमार्ट ने दो साल में 58 यूनिट बेचीं, जबकि CCPA के हस्तक्षेप के बाद फेसबुक मार्केटप्लेस से 710 लिस्टिंग हटा दी गईं।

CCPA ने चेतावनी दी कि ये अनधिकृत रेडियो डिवाइस राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए गंभीर खतरा पैदा कर सकते हैं। ये डिवाइस पुलिस, आपदा प्रबंधन और अन्य आपातकालीन सेवाओं के संचार नेटवर्क में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि ये डिवाइस संवेदनशील फ्रीक्वेंसी में हस्तक्षेप करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण सरकारी कार्यों को बाधित कर सकता है और राष्ट्रीय सुरक्षा से समझौता कर सकता है। अंतरिक्ष टेक्नोलॉजीज, इंडियामार्ट, TradeIndia.com, वर्धमानमार्ट और कृष्णा मार्ट से जुड़े पांच मामले जांच या सुनवाई के विभिन्न चरणों में हैं। उपभोक्ता मामलों की सचिव निधि खरे ने कहा कि सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापनों और अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए मीशो, मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक. (फेसबुक मार्केटप्लेस), फ्लिपकार्ट और अमेज़न पर 10-10 लाख रुपये और चिमिया, जियोमार्ट, टॉक प्रो और मास्कमैन टॉयज पर 1-1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। उन्होंने बताया कि मीशो, मेटा, चिमिया, जियोमार्ट और टॉक प्रो ने अपना जुर्माना भर दिया है, जबकि बाकी कंपनियों ने अभी तक पेमेंट नहीं किया है।

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