इंडिगो में गहरा संकट: 562 फ्लाइटें रद्द, हजारों यात्री फंसे और बैग गायब

नई दिल्ली। इंडिगो एयरलाइन में संकट की वजह से यात्रियों को भारी परेशानी हो रही है। सोमवार को लगातार सातवें दिन भी फ्लाइट कैंसिल और लेट होती रहीं। पायलटों और क्रू मेंबर्स की कमी के कारण इंडिगो ने 562 फ्लाइट कैंसिल कर दीं। देश भर के एयरपोर्ट पर फंसे परेशान और दुखी यात्री एयरलाइन स्टाफ पर अपना गुस्सा निकाल रहे हैं। उनकी परेशानी और बढ़ गई है क्योंकि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद कई यात्री अपना सूटकेस और सामान नहीं ले पा रहे हैं। दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु समेत कई एयरपोर्ट पर बैग और सामान के ढेर लग गए हैं। घरेलू मार्केट में 65 प्रतिशत हिस्सेदारी रखने वाली इंडिगो में इस संकट से हजारों लोग प्रभावित हुए हैं।

फ्लाइट कैंसिल और रूट बदलने की वजह से हजारों सूटकेस और बैग भी गुम हो गए हैं। इनमें से कई में पासपोर्ट, घर की चाबियां और दवाएं जैसी ज़रूरी चीज़ें थीं। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने बताया कि सोमवार को इंडिगो ने 138 में से 137 रूट पर 1,802 फ्लाइट ऑपरेट कीं। सबसे ज़्यादा 134 फ्लाइट दिल्ली में कैंसिल हुईं। एयरलाइन ने 9,000 में से 4,500 बैग यात्रियों को लौटा दिए हैं और बाकी 36 घंटे के अंदर लौटाने का वादा किया है। 21 नवंबर से 7 दिसंबर के बीच 955,591 टिकट कैंसिल किए गए। यात्रियों को कुल ₹827 करोड़ का रिफंड दिया गया। इंडिगो एयरलाइन चलाने वाली कंपनी इंटरग्लोब एविएशन के शेयर सोमवार को लगभग नौ प्रतिशत गिर गए, जिससे इसके मार्केट कैपिटलाइज़ेशन से ₹17,884.76 करोड़ कम हो गए। पिछले सात ट्रेडिंग सेशन में कंपनी के शेयर लगभग 17 प्रतिशत गिर गए हैं।

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